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GMAO (Gestion de maintenance assistée par ordinateur)
Une GMAO (Gestion de maintenance assistée par ordinateur) est un logiciel qui centralise les données des équipements, les plannings de maintenance et les ordres de travail pour maintenir les actifs en service et prolonger leur durée de vie.
Une GMAO recoupe la gestion des interventions terrain mais se concentre sur l’équipement et son historique de maintenance, là où le FSM se concentre sur le technicien mobile et la visite client.
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