Tableau de dispatching

Un tableau de dispatching est l’écran central où un dispatcher voit d’un coup d’œil toutes les interventions ouvertes et les techniciens disponibles, puis glisse-dépose les missions sur la bonne personne et le bon créneau.

C’est le centre de commande du dispatcher, combinant souvent une liste de missions, une carte et une frise de type Gantt dans une seule vue.