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Contrato de servicio
Un contrato de servicio es un acuerdo recurrente por el que un proveedor se compromete a mantener el equipo de un cliente durante un periodo, agrupando normalmente visitas programadas, tiempos de respuesta y precios.
Los contratos de servicio convierten los trabajos puntuales en ingresos recurrentes predecibles y suelen incorporar SLA y un plan de visitas preventivas.
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