GMAO (Gestión del mantenimiento asistida por ordenador)

Un GMAO (Gestión del mantenimiento asistida por ordenador) es un software que centraliza los datos de los equipos, los planes de mantenimiento y las órdenes de trabajo para mantener los activos operativos y alargar su vida útil.

Un GMAO se solapa con la gestión de servicios de campo pero se centra en el equipo y su historial de mantenimiento, mientras que el FSM se centra en el técnico móvil y la visita al cliente.