Fichaje GPS de equipos de campo: legalidad y buenas prácticas

El fichaje GPS resuelve la pregunta recurrente de si un agente estuvo realmente en sitio. Pero la geolocalización de empleados está regulada, y hacerlo mal te expone a reclamaciones y sanciones. Los principios siguientes te mantienen útil y conforme.

Proporcionalidad: captura solo lo necesario

El principio jurídico central es la proporcionalidad. El seguimiento continuo de cada movimiento de un empleado casi nunca está justificado. Capturar un punto de ubicación al fichar entrada y salida —para probar la presencia en un sitio— es mucho más defendible que seguir a alguien todo el día.

Transparencia e información

• Informa a los empleados por adelantado de qué se recopila y por qué
• Documenta la finalidad: prueba de presencia, no vigilancia
• Consulta a los representantes del personal cuando la ley lo exija
• Mantén constancia del tratamiento en tu registro de datos

Minimización y conservación de datos

Recopila lo mínimo: un punto de fichaje ligado a una intervención, no un rastro continuo. Fija un periodo de conservación claro y elimina los datos una vez cumplida su finalidad — la prueba de un trabajo realizado rara vez necesita guardarse durante años. Nunca reutilices los datos de ubicación para un uso del que el empleado no fue informado.

Un diseño que respeta a ambas partes

Una buena herramienta hace del cumplimiento el comportamiento por defecto. Clokizi captura un punto de ubicación solo al fichar entrada y salida, ligado a una intervención concreta, para darte la prueba que necesitas sin convertir el móvil en un rastreador. Usado así, el fichaje GPS protege a la vez a la empresa y al agente.